Een succesvolle productconfigurator is meer dan een tool – het is een groeiversneller. Hij vereenvoudigt complexe keuzes voor klanten en optimaliseert tegelijk je businessprocessen. In onze uitwerking starten we altijd bij de businesscriteria – de fundering voor succes. Belangrijk daarbij: de UX hoeft hier niet onder te lijden.
Een succesvolle productconfigurator is meer dan een tool – het is een groeiversneller. Hij vereenvoudigt complexe keuzes voor klanten en optimaliseert tegelijk je businessprocessen. In onze uitwerking starten we altijd bij de businesscriteria – de fundering voor succes. Belangrijk daarbij: de UX hoeft hier niet onder te lijden.
We we nemen je graag mee in ons proces voor UX en development en delen de ervaringen vanuit de vele productconfigurators die we hebben ontwikkeld voor klanten in e-commerce.
Dit is een belangrijke vraag om vooraf te stellen, want er zijn diverse mogelijkheden en alleen een UX ontwikkelen voor de eindgebruiker gaat al snel voorbij aan die andere belangrijke gebruiker: de business. Om een beeld te krijgen van deze verschillende richtingen, zetten we een 5-tal smaken op een rijtje waar wij mee te maken hebben.
Het ontwikkelen van een configurator is meer dan alleen techniek. Om tot goede user experiences te komen, houd je rekening met strategie, optimalisatie en schaalbaarheid zodat design en techniek samenkomen. Bij ieder configurator die we ontwikkelen, doorlopen we zes stappen:
Welke aspecten van het product moeten aanpasbaar zijn? Zijn het vaste opties of is maatwerk vereist? Dit bepalen we samen, waarbij we goed kijken naar flexibiliteit en eindgebruik.
? Voorbeeld: Kovvar biedt automatten met gepersonaliseerde tekst – geen vaststaande eigenschap, maar complete maatwerkopties.
Hoe koppel je productdata aan je configurator, hoe wil je je producten beheren? Werk je met een PIM, Magento of wil je maximale vrijheid? Waar nodig ontwikkelen we een proof of concept.
? Voorbeeld: Wallgroup moest meer dan 15 verschillende producttypes beheren, variërend van behang tot wandkleden. Onze oplossing? Een headless Laravel-backend gekoppeld aan Magento voor schaalbaar beheer.
Veel configurators worstelen met prijsberekening; meerprijzen per optie, complexe staffels, klantspecifieke prijzen. Wij zorgen ervoor dat elke prijsberekening tot op de cent klopt.
? Voorbeeld: Blok Borduren hanteert verschillende staffelprijzen per productcategorie én biedt staffels over meerdere configureerbare producten samen. Een must-have voor hun B2B-klanten.
Bestellingen moeten niet alleen foutloos binnenkomen, maar ook flexibel te bewerken zijn. Daarom koppelen we configurators slim aan het orderbeheer.
? Voorbeeld: Fotobehang wilde een extra optie om foto’s toe te voegen aan bestellingen – dit verhoogde niet alleen de klanttevredenheid, maar zorgde ook voor minder retouren.
Een productconfigurator biedt unieke SEO-kansen. Slimme URL-structuren en metadata zorgen ervoor dat elk configureerbaar product goed vindbaar is. Aspecten die we niet overslaan.
? Voorbeeld: Innofique (met producten in wel meer dan 30 varianten) gebruikt Magento’s standaardmogelijkheden, maar wij zorgen ervoor dat belangrijke opties al direct op de cataloguspagina worden weergegeven.
Een configurator moet niet alleen goed werken voor de eerste producten, maar ook toekomstbestendig zijn. Daarom kiezen we technologieën die flexibel met je business meegroeien. Denk aan eigen beheer-systemen voor flexibiliteit of juist een oplossing in het CMS, al dan niet in combinatie met een PIM, voor eenvoudig contentbeheer.
? Voorbeeld: Aquatec wilde een configurator voor sloepen met prijzen en opties, maar zonder hun geliefde WordPress-platform te verlaten. Wij bouwden een oplossing die beide combineert.
Benieuwd naar onze configurators? Bekijk onze showcase voor een paar duidelijke voorbeelden.
Onze aanpak is geen doel op zich, het echte doel is succes voor onze klanten. Veel onderscheidend vermogen, hoge conversie, maar bovenal een prettige gebruikerservaring. De beste gebruikerservaring leidt over het algemeen tot de beste resultaten.
? Kovvar: Direct marktvoordeel in nieuwe landen met real-time visualisatie.
? Blok Borduren: Unieke productcombinaties in B2B, iets wat zelfs grote spelers missen.
? Fotobehang: Zelfstandig nieuwe producten lanceren – sneller dan ooit.
? Aquatec: Eenvoudig sloepen en opties beheren zonder afscheid te nemen van WordPress.
? Innofique: Optimale UX zonder maatwerk – Magento slim ingezet.
Wil jij ook een productconfigurator die jouw e-commerce naar een hoger niveau tilt? Wij helpen je graag. Plan een vrijblijvende demo of ontdek onze cases in actie. Neem contact op en ontdek wat een configurator voor jouw business kan betekenen.
