Veel bedrijven denken dat Shopify een goedkope en eenvoudige oplossing is om snel met e-commerce te starten. Maar als je serieus online wilt verkopen, komen er meer kosten bij kijken dan de maandelijkse abonnementskosten. Ten minste, dat is de stelling die vaak gedaan wordt. Laten we dat eens expliciet maken.

Wat gebeurt er als je een B2B-retailer bent die 20% van de omzet naar e-commerce verplaatst?
In deze post wil ik dat eens een concreet maken vanuit een realistisch scenario.

Take aways: → Voor B2B-bedrijven is Shopify Plus de enige optie → Shopify lijkt in eerste instantie goedkoop → Hoge ordervolumes maken Shopify’s transactiekosten een serieuze factor

Case: een B2B-speler in deurmatten gaat naar e-commerce

We nemen een fabrikant van deurmatten als voorbeeld. Op dit moment levert het bedrijf via retail-kanalen, maar 20% van de verkoop verschuift naar e-commerce.

Huidige situatie:

  • Jaarlijkse afzet: 2.000.000 deurmatten
  • Gemiddelde consumentenprijs: €39,95
  • B2B-verkoop via retail (huidig model)
  • Nieuwe e-commerce omzet: 20% van de verkopen = 400.000 deurmatten per jaar

Nu rijst de vraag: wat kost het om deze 400.000 matten via Shopify te verkopen?

Shopify-kosten in de praktijk: een overzicht1. Shopify-abonnementskosten

Shopify heeft verschillende abonnementen. Voor een serieuze e-commerce operatie heb je minstens Shopify Plus nodig.

  • Shopify Advanced: $299 per maand
  • Shopify Plus: $2.000 per maand
  • Kosten per jaar: €24.000

→ Voor B2B-bedrijven met grotere volumes is Shopify Plus de enige optie, omdat je zonder dit plan niet de gewenste B2B-functionaliteiten krijgt. Overigens ook alleen met een minimale duur van 12 maanden.

Bron: Shopify Pricing (maart 2025)

2. Transactiekosten & payment fees

Shopify rekent standaard 2,4% – 2,9% + €0,25 per transactie als je Shopify Payments gebruikt. Gebruik je een externe payment provider (zoals Mollie of Adyen)? Dan rekent Shopify een extra 0,15% bovenop de payment fees.

Scenario met Shopify Payments (2,4% + €0,25 per transactie):

  • 400.000 verkopen x €39,95 = €15.980.000 omzet
  • Transactiekosten Shopify (2,4%) = €383.520
  • Vaste kosten per transactie (€0,25 x 400.000) = €100.000
  • Totale kosten = €483.520 per jaar

→ Bij hoge ordervolumes worden Shopify’s transactiekosten een serieuze factor.

Bron: Shopify Payments Fees (maart 2025)

3. Apps & uitbreidingen

Shopify biedt standaard beperkte B2B-functionaliteiten. Veel bedrijven hebben extra apps nodig voor:

✔️ Custom Pricing App (B2B prijslijsten & volumekorting): €50 – €300 p/m
✔️ ERP-integratie (voorraden & orderbeheer): €200 – €2.000 p/m
✔️ Product bundling & upsell-functionaliteit: €50 – €150 p/m
✔️ Geavanceerde zoek- en filtering: €40 – €100 p/m

Gemiddelde kosten:

  • Totaal extra apps & integraties: €1.500 per maand = €18.000 per jaar

→ Shopify lijkt in eerste instantie goedkoop, maar voor B2B-functionaliteiten betaal je extra via third-party apps.

Bron: Shopify App Store (maart 2025)

Conclusie: Shopify is goedkoop in kleinere cases, maar bij serieuze e-commcerce kunnen de kosten ook serieus oplopen.

KostenpostKosten per jaarShopify-abonnement€24.000Transactiekosten€483.520Apps & integraties€18.000Totaal€525.520

⚠️ Logistieke kosten zoals fulfillment en verzending zijn altijd een factor, ongeacht het platform. Shopify faciliteert geen eigen logistiek zoals Amazon, waardoor je zelf verantwoordelijk blijft voor orderverwerking.

Vergelijking met alternatieve platforms:

  • Magento: Geen vaste transactiekosten, maar hogere initiële ontwikkelingskosten.
  • WooCommerce: Lagere maandelijkse kosten, maar afhankelijk van hosting en plugins.
  • Headless Commerce-oplossingen: Meer flexibiliteit en kostencontrole, maar hogere implementatiekosten.

→ Shopify is een sterke keuze voor bedrijven die snel willen starten, maar bij hoge volumes zijn de transactiekosten en uitbreidingen een serieuze factor.

?Wil je weten welk platform het best bij jouw business past? Ik help bij inventarisatie en het bouwen van business cases voor e-commerce. Volg mij op LinkedIn voor meer over D2C e-commerce.

‍